E-Learning Team

Sie haben Fragen an das E-Learning Team oder möchten uns etwas mitteilen?

Gerne können Sie sich mit Ihren Anliegen per E-Mail an unsere Funktionsmail-Adresse wenden. So kann Ihre Frage schnellstmöglich bearbeitet werden. Wir sind stetig damit beschäftigt, die Funktionen und Möglichkeiten in den von uns betriebenen Systemen zu verbessern und zu erweitern. Da die Anzahl der von uns betriebenen Systeme jedoch inzwischen angewachsen ist, schreiben Sie bitte stets dazu, zur welcher Plattform Sie eine Anfrage haben.

Bei auftretenden Problemen benötigen wir für die Fehleranalyse von Ihnen eine möglichst genaue Beschreibung des Problems, sowie Screenshots von Fehlermeldungen und Links zum Objekt, das Schwierigkeiten bereitet. Kontaktieren Sie uns am besten über Ihre Uni-Mail-Adresse.

Falls Sie von einer externen Mailadresse, oder einer Unimedizin-Adresse schreiben sollten, fügen Sie bitte immer den Namen Ihres Uni-Accounts hinzu.

Bitte beachten Sie, dass wir als E-Learning Team Ihnen lediglich in Bezug auf technische Fragen oder Probleme bezüglich der E-Learning Systeme weiterhelfen können. Bei anderen Fragen oder Problemen zum Themenbreich digitale Lehre oder für eine Beratung speziell für die Zeit während der Corona-Pandemie wurde mit der Mailadresse digitale-lehre@uni-mainz.de  eine zentrale Anlaufstelle eingerichtet.