Kontakt & Support

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Technisches Problem: elearning@uni-mainz.de
Didaktische/inhaltliche Fragen: digitale-lehre@uni-mainz.de

Um Ihnen schneller helfen zu können, benötigen wir folgende Informationen:

  • Wenn Sie von extern (das gilt auch für die Unimedizin) schreiben müssen:
    Benutzernamen Ihres JGU-Accounts
  • Zu welcher Plattform haben Sie Fragen (ILIAS, Moodle)
  • Link zur Seite, die problematisch ist
  • Screenshots/Fehlermeldungen

Hinweise zur Nutzung von Moodle finden Sie unter https://digitale-lehre.uni-mainz.de/tools/moodle.

Bei Fragen zur Digitalen Lehre, anwendungsbezogenen Fragen zu Moodle oder allgemein didaktischen Problemen wenden Sie sich an das Kompetenzteam Digitale Lehre: digitale-lehre@uni-mainz.de.

Bei Problemen im Zusammenhang mit JOGU-StINe kontaktieren Sie bitte den JOGU-StINe-Servicehttps://info.jogustine.uni-mainz.de/service/jogustine-service.